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【洗浴行业前景发展】现如今,投资洗浴行业有

文章来源:洗浴设计_洗浴装修
 
 
1、洗浴市场年轻化
不管你是否承认,现在的休闲洗浴客户的主力是20-35岁的年轻人。
他们年轻,朝气,乐于接受新鲜事物,同时也敢于消费,乐于消费。
但是,对传统浴场而言,我们的市场定位都比较偏向于中青年人。还沉浸在过去的传统消费理念中。
即便是我自己,当初在确定
浴乐汤
的经营定位的时候,就想明确定位成年轻人的休闲浴场。
斟酌再三,没有确定。
到今天,这样的信心更强了。
全国这么多家浴场,没有一家明确定位自己是年轻人的浴场。或许我们可以。
 
讲一个案例,当初百事可乐和可口可乐竞争的时候,可口可乐时时处处标榜自己正宗,传统。
最初百事可乐勿以应对,业绩也萎靡不振。几度求着可口可乐收购自己。
后来百事可乐调整了营销策略,直接定位成年轻人的可乐。并突出年轻时尚文化。
将品牌和时尚文化融合在一起,很快就风生水起。
到今天能够与可口可乐并肩了。
 
2、消费市场娱乐化
对于20-35岁的年轻人来说,他们来浴场的主要目的是什么。
是按摩、足疗吗,肯定不是。
最主要的目的还是满足休闲、娱乐的生活需求。
说白了,我就是来这里玩的,好玩,开心,我下次才会多来。
怎么娱乐呢,不同地域,不同时间有不同的解释。
比如以前是潮、酷、现在是则流行卖萌。
或者非熟人社交,比如一起玩个游戏,打个牌等等。
这样更能调动年轻人的积极性,进而促进消费。
如果不开心,不好玩。客户看看就走了。
因此,传统浴场的旗舰项目譬如足疗按摩等,在这里反而吃不开了。
在进行服务架构和产品规划的时候,我们更应该注重产品创新,
注意产品的成长性和生命力。
 
3、消费场景生活化
休闲洗浴项目如果想大有作为,能够占领广阔的休闲市场。
最得力的办法,就是把服务项目融入生活,和生活服务交织在一起,满足人们的生活服务需求。
比如我们以前提到的中产阶层的第二会客厅和后花园功能。
节假日我想招待老乡,同学,朋友,那么一起约到休闲浴场里,两家人高高兴兴,开开心心的玩上一天。不累而且省心。
或者我和家人在这里玩一天,实惠,开心,轻松,惬意。
就这样越贴近生活,越贴近消费,越受欢迎。
我们不要却搞那些高大上的奢华享受,而是多开发一些生活化,亲民的消费项目,
这样,也只有这样才有更接地气。
4、消费诉求个性化
有1000个客户,就有1000种需求。
这是一个个性张扬的时代,作为公共场所的休闲浴场,
在做好基础服务的基础上,如果更好的迎合客户的不同需求。
是经营好坏的前提和保障。
 
举个例子,以前的浴场办理会员卡大多是充值卡,任你有万般需求,一充了之。
现在不行了,如果再这样做会员销售,效果肯定不行。
首先一点要市场细分,比如信阳浴乐汤,我们开发了不同的产品
儿童卡:600元一年服务费,一年内免门票,节假日免费教游泳。
家庭卡:1000元24人次,或一家三口12次。
游泳卡:2000元,洗浴门票+游泳50次
游戏卡:300元每月,本人免门票,免费不限时玩电脑游戏。
团体卡:3000元一年内,不限本人,每天免门票一次……
虽然我们无法做到更精细化,无法对客户需求再细分,
但至少,比以前的充值卡效率要高多了。
 
5、消费需求提高了
 
大家想一想,大部分的客户家里都有独立浴室,甚至淋浴设备不必浴场内差。
我为什还要来你的浴场洗澡呢,
很简单,我来这里洗澡的目的不是单纯为了洗澡,单纯的功能需求已经不是客户的主力需求了。
更多的则是文化需求和消费体验。
 
比如客户想要享受家庭般的温馨,想要体验无微不至的服务,或者满足交际需求,
甚至在休闲和消费上也要求有情怀,有文化。
 
很多人喜欢去云南旅游,喜欢篝火晚会,这里更多的不是商品消费,而是文化消费,体验消费。
客户的需求已经从单纯的产品或商品消费,提升到服务消费,文化消费层面上来。
比如一些标榜日式文化或韩式文化的浴场为什么能够受到客户欢迎,
根本的目的,就在于能够产生文化消费的共鸣和认知。换句话说,商品的钱不好赚,服务的钱辛苦赚,情怀的钱容易赚。

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